شرائط اور دستبرداری
شرائط اور دستبرداری — Last updated: جولائی 2026.
یہ دستاویز Numbro کے لیے ایک معاہدے میں استعمال کی شرائط اور ایک سخت ڈس کلیمر کو یکجا کرتی ہے۔ یہ قابل قبول استعمال، فون نمبر کے نتائج پر انحصار کرنے کی حدود، ہتک عزت اور سکریپنگ پر پابندی، اور رپورٹ/اعتراض کے قواعد کی وضاحت کرتا ہے۔ سائٹ کا استعمال کرکے آپ واضح طور پر اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو فوری طور پر خدمات کا استعمال بند کر دیں۔
اسے علاقائی رازداری اور کوکی پالیسی کے ساتھ مل کر پڑھیں۔ ناموں سے متعلق قانون کے آخر میں ایک علاقائی ضمیمہ (PDPL / GDPR / CCPA)۔
1۔ مختصر تعریفیں
- پلیٹ فارم: Numbro ویب سروسز۔
- صارف: کوئی بھی وزیٹر تلاش، رپورٹس، یا اعتراضات استعمال کرتا ہے۔
- مواد: متن، نتائج، لیبلز، رپورٹس، اور پلیٹ فارم پر دکھایا گیا مواد۔
2۔ قبولیت اور اہلیت
آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ اپنے مقامی قانون کے تحت خدمات کو استعمال کرنے کے لیے کافی بوڑھے ہیں اور آپ انہیں صرف قانونی مقاصد کے لیے استعمال کریں گے۔ اگر آپ کسی تنظیم کے لیے کام کرتے ہیں، تو آپ نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ اسے پابند کرنے کے مجاز ہیں۔
3۔ سروس کی نوعیت
Numbro فون سے متعلق اسکام الرٹس اور صارف کی رپورٹس/اعتراضات کے لیے ایک معلوماتی/کمیونٹی پلیٹ فارم ہے۔ یہ ایک سرکاری تفتیشی اتھارٹی، ٹیلی کام ریگولیٹر، پولیس متبادل، بینک، یا عدالت نہیں ہے، اور یہ ذاتی نوعیت کا قانونی مشورہ فراہم نہیں کرتا ہے۔
4۔ سخت درستگی ڈس کلیمر (AS IS)
سروسز اور نتائج جیسا ہے جیسا ہے اور جیسا دستیاب ہے بغیر کسی درستگی، مکمل، تازگی، تجارتی صلاحیت، کسی خاص مقصد کے لیے فٹنس، یا غیر خلاف ورزی کے بغیر فراہم کیے جاتے ہیں۔
- ہم اس بات کی گارنٹی نہیں دیتے کہ تلاش کا نتیجہ ایک قطعی شناخت کا تعین ہے۔
- نتائج پر مبنی فیصلوں کے لیے آپ اکیلے ذمہ دار ہیں۔
- قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، ہم خدمات کے استعمال یا استعمال میں ناکامی سے پیدا ہونے والے براہ راست یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔
- اگر آپ کے بارے میں معلومات غلط ہیں تو اعتراض/تصحیح کا بہاؤ استعمال کریں۔
5۔ قابل قبول اور ممنوعہ استعمال
ذاتی حلال استعمال کی اجازت ہے۔ ممنوع: تعاقب، ہراساں کرنا، بھتہ خوری، رازداری پر حملہ، بدنامی، جان بوجھ کر جھوٹی رپورٹیں، نقالی، سپیم، حملے، یا وسائل کا غلط استعمال۔ خلاف ورزیوں پر پابندیاں لگ سکتی ہیں اور حکام کو رپورٹ کی جا سکتی ہے۔
6۔ رپورٹس اور اعتراضات
آپ گذارشات کی قانونی حیثیت اور سچائی کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ آپ سروس کو چلانے اور معتدل کرنے کے لیے درکار غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں۔ ہم مواد کو چھپا سکتے ہیں، حذف کر سکتے ہیں یا مسترد کر سکتے ہیں۔ OTP چیک غلط استعمال کو کم کرتے ہیں۔ وہ کسی رپورٹ کی اصل سچائی کی تصدیق نہیں کرتے۔
7۔ کوئی سکریپنگ نہیں
پیشگی تحریری اجازت کے بغیر: کوئی کرالر، بلک ہارویسٹنگ، ڈیریویٹیو ری ڈسٹری بیوشن ڈیٹا بیس، آؤٹ پٹس کی کمرشل ری سیل، یا شرح کی حدوں/سیکیورٹی کنٹرولز کو نظرانداز کرنا۔
8۔ اشتہارات اور فریق ثالث کے لنکس
گوگل ایڈسینس اور آؤٹ باؤنڈ لنکس ظاہر ہو سکتے ہیں۔ ہم فریق ثالث کے مواد یا ان کے ساتھ آپ کے معاملات کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
9۔ دانشورانہ املاک
برانڈ، UI، سافٹ ویئر اور اصل متن محفوظ ہیں۔ تحریری اجازت کے بغیر کاپی یا تجارتی دوبارہ استعمال نہیں۔
10۔ معطلی
ہم خلاف ورزیوں، حفاظتی خطرات، یا ضروری دیکھ بھال کے لیے فوری طور پر رسائی کو محدود یا ختم کر سکتے ہیں، بغیر معاوضے کے جہاں قانون کی طرف سے اجازت ہے۔
11۔ تبدیلیاں
ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ کے بعد مسلسل استعمال موجودہ ورژن کی قبولیت پر مشتمل ہے۔
12۔ رابطہ کریں
13۔ توسیع شدہ دستبرداری کے نوٹس
پلیٹ فارم ہر رپورٹ کی عدالتی تصدیق فراہم نہیں کرتا ہے۔ انسانی یا خودکار جائزہ کی پرتیں نامکمل ہو سکتی ہیں۔ نتیجہ، نام، یا لیبل پر کوئی بھی انحصار آپ کا خطرہ رہتا ہے۔ UI میں مارکیٹنگ کے الفاظ کبھی بھی درستگی کی ضمانت نہیں دیتے۔
اگر کوئی صارف غلط استعمال کے ذریعے دوسروں کو نقصان پہنچاتا ہے، تو اس کی ذمہ داری صارف پر عائد ہوتی ہے۔ ہم مواد کو ہٹا سکتے ہیں اور درست قانونی درخواستوں کے ساتھ تعاون کر سکتے ہیں۔ آن لائن باقی مواد اس کی سچائی کی توثیق نہیں ہے۔
14۔ معاوضہ (جہاں اجازت ہو)
آپ کے قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک، آپ لازمی صارف تحفظات کو اوور رائیڈ کیے بغیر - آپ کی خلاف ورزی، آپ کی گذارشات، یا غیر قانونی غلط استعمال سے پیدا ہونے والے معقول دعووں کے خلاف پلیٹ فارم کو معاوضہ دینے سے اتفاق کرتے ہیں۔
15۔ علیحدگی؛ کوئی چھوٹ نہیں
اگر ایک شق ناقابل نفاذ ہے تو باقی باقی رہ جاتی ہے۔ ایک بار حق کو نافذ کرنے میں ناکامی چھوٹ نہیں ہے۔
16۔ زبان
ترجمے موجود ہو سکتے ہیں۔ ہمارا مقصد ایک ہی کلسٹر کے لیے مقامی سطح پر کافی مستقل مزاجی ہے۔
17۔ عملی مثالیں
- اجازت ہے: مشکوک کال کے بعد نمبر چیک کرنا؛ نیک نیتی کی رپورٹ درج کرنا۔
- اجازت ہے: اگر آپ کا نمبر غلط معلومات کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے تو اعتراض درج کرنا۔
- حرام: کسی کو آن لائن شرمندہ کرنے یا دھمکی دینے کے لیے نتائج کا استعمال۔
- حرام: ایک مسابقتی ڈیٹا بیس بنانے کے لیے بڑی تعداد میں سکریپنگ۔
- حرام: غلط استعمال کی اعتدال پسند قطاروں کے لیے اسپام رپورٹنگ۔
18۔ سیکیورٹی کنٹرولز
درجہ بندی کی حدود، ایپ چیک، اور reCAPTCHA سروس کی حفاظت کر سکتے ہیں۔ ان کو نظرانداز کرنا ایک آزادانہ خلاف ورزی ہے۔
19۔ مالی نقصان اور OTP احتیاط
عام فون گھوٹالوں میں بینک کی نقالی، فوری منتقلی، یا OTP کی کٹائی شامل ہوتی ہے۔ نمبررو الرٹس کے ذریعے احتیاط بڑھا سکتا ہے لیکن سرکاری بینک چینلز کو تبدیل نہیں کرتا اور اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ رپورٹ کی عدم موجودگی کا مطلب ہے کہ نمبر محفوظ ہے۔ آپ کے فیصلے سے کوئی بھی مالی نقصان AS-IS شق کے تحت پلیٹ فارم کی وارنٹی سے باہر رہتا ہے۔
یہی طبی، قانونی، یا ریئل اسٹیٹ کے مشورے پر لاگو ہوتا ہے جو صارف کے تبصروں یا رپورٹوں میں بالواسطہ طور پر ظاہر ہو سکتا ہے؛ پلیٹ فارم پیشہ ورانہ منظوری دینے والا ادارہ نہیں ہے۔ بڑے فیصلوں سے پہلے آزاد خصوصی ذرائع استعمال کریں۔
20۔ عوامی نتائج کو دوبارہ شائع کرنا
پلیٹ فارم پر نتیجہ دیکھنا کسی کو شرمندہ کرنے یا دھمکی دینے کے لیے اسے دوبارہ شائع کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ قانونی ذاتی جائزے کی اجازت ہے؛ عوامی تذلیل کے لیے پلیٹ فارم کو ہتھیار بنانا نہیں ہے۔
دوسروں کے بارے میں نتائج کے اسکرین شاٹس لینا اور انہیں توہین آمیز سرخیوں کے ساتھ پوسٹ کرنا بھی ممنوع ہے۔ اگر آپ کو کسی قابل سرکاری ادارے کے ساتھ نتیجہ کا اشتراک کرنا ضروری ہے، تو ان کے چینلز کا استعمال کریں اور ڈیٹا کو کم سے کم کریں۔
21۔ مستقبل کے اکاؤنٹس اور APIs
اگر صارف کے اکاؤنٹس یا APIs کو بعد میں پیش کیا جاتا ہے، تو ان میں اضافی شرائط ہو سکتی ہیں اور غلط استعمال یا خودکار نکالنے کی وجہ سے انہیں معطل کیا جا سکتا ہے۔ جب تک علیحدہ API شرائط موجود نہیں، یہ دستاویز عمومی طرز عمل کا حوالہ بنی رہتی ہے۔
آپ کو جاری کردہ کوئی بھی API کلید یا رسائی ٹوکن ذاتی اور ناقابل منتقلی ہے۔ آپ رازداری کے ذمہ دار ہیں۔ عوامی رساو ایک خلاف ورزی ہے اور فوری طور پر منسوخی کا سبب بن سکتا ہے۔
22۔ دستیابی
دیکھ بھال، دکانداروں کی بندش، حملوں، یا زبردستی میجر کی وجہ سے سروس میں خلل پڑ سکتا ہے۔ ہم مطلق اپ ٹائم کی ضمانت نہیں دیتے ہیں۔ واقعات کے دوران رپورٹ/ اعتراض سے نمٹنے میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
ہم UI لے آؤٹ کو تبدیل کر سکتے ہیں یا کسی خصوصیت کو سیکورٹی یا پروڈکٹ کی وجوہات کی بناء پر ختم کر سکتے ہیں، بغیر کسی خلاف ورزی کے، بنیادی تلاش/رپورٹنگ کو معقول طور پر دستیاب رکھنے کی کوشش کرتے ہوئے۔
23۔ متن کا تضاد
اگر ایک مختصر UI بلر ان شرائط سے متصادم ہے، تو شرائط کنٹرول۔ اگر پرائیویسی پالیسی خالص پرسنل ڈیٹا پروسیسنگ کے مسائل پر متصادم ہے، تو رازداری کی پالیسی اس مسئلے کو کنٹرول کرتی ہے، جبکہ انسداد بدسلوکی کے قوانین نافذ رہتے ہیں۔
سیکشن ہیڈنگز صرف سہولت کے لیے ہیں۔ "بشمول" کا مطلب ہے بغیر کسی حد کے مثالیں جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔
24۔ نمبر مالک کی شکایات — صحیح راستہ
اگر آپ کا نمبر اس معلومات کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے جس کے بارے میں آپ کو لگتا ہے کہ غلط ہے: (1) واضح بیان کے ساتھ اعتراض/رابطہ کا استعمال کریں، (2) عملے کو دھمکیاں نہ دیں، (3) انتقامی جھوٹی رپورٹیں درج نہ کریں۔ ہم اپنے قواعد کے تحت سنجیدہ درخواستوں کو عملی طور پر ہینڈل کرتے ہیں۔ اس راستے کا مقصد غیر ضروری تنازعات کو منظم تصحیح کے ذریعے کم کرنا ہے — جہاں وہ لاگو ہوتے ہیں آزاد قانونی حقوق کو مسدود کیے بغیر۔
ہم اضافی تصدیق کی درخواست کر سکتے ہیں اور نامکمل یا واضح طور پر بدسلوکی والی خودکار درخواستوں کو مسترد کر سکتے ہیں۔ واضح اور نیک نیتی کی رفتار کی پروسیسنگ۔
25۔ ریورس انجینئرنگ اور غیر مجاز جانچ
آپ اندرونی اسکورنگ منطق، بائی پاس تحفظات، یا غیر مجاز پروڈکشن پینیٹریشن ٹیسٹ نہیں چلا سکتے۔ غیر مجاز جانچ کے نتیجے میں پابندی لگ سکتی ہے۔
پابندی میں تصدیق کو چھوڑنے کے لیے UI سے چھیڑ چھاڑ، جعلی درخواست کے ہیڈر، یا غلط استعمال کو چھپانے کے لیے بڑے پیمانے پر پراکسی روٹیشن کا بھی احاطہ کیا گیا ہے۔
26۔ مکمل معاہدہ
یہ شرائط، علاقائی رازداری کی پالیسی، اور کسی مخصوص بہاؤ کے لیے دکھائے جانے والے کوئی بھی اضافی نوٹس اس موضوع پر معاہدے کی تشکیل کرتے ہیں اور ناقابل معافی لازمی حقوق کو زیر کیے بغیر، پیشگی غیر رسمی سمجھوتوں کو ختم کرتے ہیں۔
27۔ بقا
جب آپ سروس کا استعمال بند کر دیتے ہیں یا رسائی پر پابندی لگ جاتی ہے، تو وہ شقیں جو فطرت کے لحاظ سے زندہ رہیں گی: دستبرداری، ذمہ داری کی حدود، IP، اینٹی سکریپنگ، معاوضہ جہاں قابل اطلاق ہو، اور تشریحی اصول۔
28۔ عملی حفاظتی رہنمائی
- کبھی بھی کال کرنے والوں کے ساتھ OTP کوڈز کا اشتراک نہ کریں چاہے کوئی تلاش کا لیبل مانوس ہی کیوں نہ ہو۔
- کسی بڑے مالی فیصلے کے لیے کسی ایک نتیجہ پر بھروسہ نہ کریں۔
- اگر آپ چاہیں تو پلیٹ فارم کے علاوہ سرکاری چینلز کے ذریعے گھوٹالوں کی اطلاع دیں۔
- قانون کے ناموں اور حقوق کے لیے اپنے علاقے کی رازداری کی پالیسی پڑھیں۔
یہ رہنمائی پلیٹ فارم کی ضمانتوں میں توسیع نہیں کرتی ہے۔ یہ ٹیلی کام فراڈ سیاق و سباق میں صارف کے عملی نقصان کو کم کرتا ہے۔
29۔ تھرڈ پارٹی ایمبیڈز
گوگل اشتہارات کے علاوہ، صفحات میں سرایت یا آؤٹ باؤنڈ لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ وہ عناصر فریق ثالث کی پالیسیوں کی پیروی کرتے ہیں۔ فریق ثالث کی بندش یا گمراہ کن تیسرے فریق کا مواد ہماری ذمہ داری کو لازمی قانون سے آگے نہیں بڑھاتا ہے۔
30۔ نیک نیتی کی تشریح
ان شرائط کی تشریح صارفین اور پلیٹ فارم کو بدسلوکی کے دعووں سے بچانے کے لیے کی جانی چاہیے، ایکسپریس AS-IS، اینٹی سکریپنگ، اور ہتک عزت کی شقوں کو روکے بغیر۔
GCC ضمیمہ — PDPL ربط
اس کلسٹر کے رازداری کے انکشافات سعودی PDPL (SDAIA سیاق و سباق) پر لنگر انداز GCC رازداری کی پالیسی کی پیروی کرتے ہیں۔ یہ شرائط ناقابل معافی لازمی حقوق سے دستبردار نہیں ہوتیں، لیکن تصدیق کرتی ہیں کہ نتائج معلوماتی ہیں اور ہتک عزت، جھوٹی رپورٹس اور سکریپنگ کو روکتے ہیں۔
مشترکہ آپریشنل ڈیپتھ سیکشن (بیس ٹیمپلیٹ کا حصہ)
یہ سیکشن موجود ہے اس لیے صارفین کے پاس انتہائی مختصر قانونی بلربس نہیں رہ گئے ہیں۔ نمبررو ایک عوامی ویب پلیٹ فارم ہے جسے کئی ممالک سے دیکھا جاتا ہے۔ اس لیے ہم مجموعہ، استعمال، کوکیز، اشتہارات، اور سیکیورٹی کو ڈھکنے والے مشترکہ آپریشنل ٹیمپلیٹ کا استعمال کرتے ہیں، نیز ایک علاقائی ضمیمہ جو کہ قوانین اور مخففات کا نام دیتا ہے۔ یہ نمونہ بڑے عالمی پلیٹ فارمز میں عام ہے: پہلے مشترکہ اصول، پھر علاقائی تعمیل کی تہیں۔
لوک اپ ایک معلوماتی احتیاط کا آلہ ہے، کسی پر الزام لگانے کا لائسنس نہیں۔ رپورٹ درج کرنا نیک نیتی سے الزام لگانے کا راستہ ہے۔ اعتراض درج کرنے سے اس مواد کے جائزے کی درخواست کی جاتی ہے جو آپ کے لیے فکر مند ہو سکتا ہے۔ ہر راستے میں رازداری اور ذمہ داری کے نتائج ہوتے ہیں، اس لیے رازداری اور شرائط کو ایک ساتھ پڑھنا چاہیے۔
فنکشنل کوکیز ایڈورٹائزنگ کوکیز سے مختلف ہوتی ہیں۔ اشتہارات مفت سروس کو فنڈ دے سکتے ہیں۔ ان کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا بطور پروڈکٹ فروخت کرتے ہیں۔ Google اشتہارات کی ترتیبات، پارٹنر سائٹ کے انکشافات، aboutads.info، اور YourOnlineChoices کو بیرونی کنٹرول کے طور پر فراہم کیا جاتا ہے یہاں تک کہ اگر صفحہ میں رضامندی کا ڈائیلاگ فی الحال فعال نہ ہو۔
ڈیٹا کا صحیح استعمال کرتے وقت، واضح طور پر اپنا علاقہ/URL، صحیح درخواست کردہ، اور قابل تصدیق رابطے کی تفصیلات بتائیں۔ مبہم یا بدسلوکی پر مبنی درخواستیں ہر ایک کے لیے سست کارروائی کرتی ہیں۔ ہمارا مقصد قانونی تقاضوں کے ساتھ ایک معقول آپریشنل ونڈو کے اندر جواب دینا ہے۔
درست کلسٹر کا انتخاب کرنا اہم ہے۔ جب آپ کو GDPR متن کی ضرورت ہو تو GCC صفحہ کھولنا غلط ہے۔ اس مرکز کو کلسٹرز کے ارد گرد ڈیزائن کیا گیا ہے جس میں عنوانات اور ضمیمہ میں واضح قانون ناموں (PDPL, GDPR, UK GDPR, ePrivacy, CCPA, CPRA) شامل ہیں۔
انسانی یا خودکار اعتدال عدالتی فیصلہ نہیں ہے۔ زیادہ بوجھ یا حملوں کے دوران کارروائی میں تاخیر متوقع ہے۔ محدود حفاظتی لاگ برقرار رکھنے سے پلیٹ فارم اور دوسرے صارفین کو بار بار بیجا استعمال سے بچانے میں مدد ملتی ہے، عملی ڈیٹا کو کم سے کم کرنے کے خلاف متوازن۔